wzrok ... narzędzie komunikacji 1.02.2023r.
- Dorota Malinowska
- Feb 1, 2023
- 2 min read
„Nieustanne podtrzymywanie kontaktu wzrokowego w trakcie rozmowy może sugerować agresję, a do 60% czasu, sugerować znudzenie i brak zainteresowania. „ – ciekawostka z badań
… twoje ciało gada?
Tak, to oczywista oczywistość, że nasze ciało mówi. Czy tego chcemy, czy nie, czy jesteśmy świadomi, czy nie ono gada nieustannie. Gada do innych, tak jak i do nas samych, tyle, że różnymi środkami i różnym odbiorem.
Jednym ze środków przekazu są nasze oczy.
Sam ich wygląd jest przekazem informacji, o naszym stanie zdrowia, samopoczuciu, kondycji fizycznej i psychicznej. Dodatkowe treści płyną przez wzrok. Sposób i czas patrzenia np. w jeden punkt lub rozbieganie bez zatrzymania, spode łba, albo z góry, czy ukosa.
Jest to bardzo istotne narzędzie, gdyż, jak twierdzą badacze, w trakcie kontaktów międzyludzkich największą uwagę zwracamy na: postawę, gesty i mimikę - 55%; ton głosu - 38%; treść przekazywaną słowem - 7%.
No to jak się patrzeć? A co chcesz przekazać? Co ma być odczytane z owego gadania oczami i wzrokiem?
Znudzenie – biegaj wzrokiem, przesuwaj na interlokutora rzadko wzrok, jakby z pomijaniem osoby, zapatrz się w punkt poza nim (jesteś nieistotny, a ja jestem zupełnie gdzie indziej a nie na rozmowie z tobą)
Wybicie z sedna przekazu, przekazywanej treści, a nawet toku rozumowania – utkwij wzrok w jednym punkcie adwersarza, pojawi się w nim niepokój, wątpliwość, przeniesienie jego skupienia myślowego (coś nie tak musi być z miejscem, któremu się przypatrujesz)
Niepokój – patrzenie się długotrwałe w oczy, lecz nie z góry, natarczywe, cz z opuszczonymi brwiami, lecz spolegliwie zaczepne, z lekkim uniesieniem brwi w rozmarzeniu – wybicie z toku rozmowy merytorycznej, na skutek zmiany poziomu relacji na osobistą (doszukiwanie się przez rozmówcę płaszczyzny na jakiej się porozumiewacie)
Uwidocznienie kłamstwa – unikaj kontaktu, uciekaj wzrokiem
Uwiarygodnienie słów – patrz w oczy z jasnością patrzenia, bez nasilenia mimiki, spoglądając co chwilę lekko w górę lekko w swoje lewo - to sugestia czerpania ze wspomnień, z posiadanej wiedzy. Spoglądanie w lewo lub lewo w dół zasugeruje przypomnienie sobie dźwiękowego zapisu zasłyszanych od kogoś przekazów.
Ukazanie przemyślenia i rozwagi – oderwij wzrok od rozmówcy, spójrz na chwilę w inną stronę, może zawieś dodatkowo wypowiedź – obraz zastanowienia, przemyślenia, jakby nadania treści, formy przed nagłośnieniem.
Agresja – prowokowanie suchym spojrzeniem lub wprost nacechowanym patrzeniem w oczy, ale lekko z góry i z opuszczonymi brwiami. Nie z ukosa, pod kontem z dołu, tylko prosto lub lekko od góry.
I tak mogę wymieniać zasady, co do ilości spojrzeń, kierunków, kątów, towarzyszącej mimiki i czasu trwania „połączenia ocznego”.
A jaki z tego morał? Lekcja, nauka?
Pamiętaj gadasz. Cały czas i całym sobą gadasz, wywołując reakcje, wpływające na relacje, na odbiór ciebie przez innych, na zapisywanie się w pamięci innych i ….. z ogromnym wpływem na ciebie samego.
Możesz zrobić z siebie narzędzie skuteczne, celne i właściwie pożytkowane.
To manipulacja? Tak, jeśli zechcesz manipulować.
SoniQ DMS
Wędrowiec dnia FB
Comments